H & M هي واحدة من تلك الأسماء الكبيرة التي تنبثق في ذهنك عندما تنوي إضافة ملابس أو إكسسوارات أو أحذية جديدة إلى خزانة ملابسك. بدأ كل شيء عندما بدأ إيرلينج بيرسون متجرا موجها للإناث يعرف باسم Hennes يعني "هي" في السويد وفي عام 1968 اقترح موريتز ويدفورس فكرة إضافة ملابس وإكسسوارات رجالية بدأت رسميا باسم "Hennes and Mauritz".
أيقونة لجميع مصممي الأزياء H & M متوفرة في أكثر من 70 دولة ويحظى بإعجاب الملايين من عشاق الموضة. أحد أكثر المتاجر التي يتم تسوقها وطلبها عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية ، ستنبهر كثيرا بالمجموعة المتنوعة من الملابس والحقائب والحقائب وحقائب الظهر والفساتين والجوارب وملابس النوم وملابس اللعب والمزيد. الاستمتاع بالمنتجات عالية الجودة بأكثر الأسعار المخفضة يتطلب منك استخدام كوبون اتش اند ام وتخفيضات المملكة العربية السعودية المتوفرة على موقعنا.
الالغاء
هل ترغب في إلغاء طلبك في H&M ؟ لا تقلق حيث يمكنك إلغاء طلبك باتباع التفاصيل المذكورة أدناه.
- يمكنك الاتصال على الرقم التالي +966 8004414440 لخدمة العملاء خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب وأيضا خلال ساعات عملهم لإلغاء طلبك.
- يتم عكس دفع طلبك الملغى ولا يمكن تحديد الجدول الزمني لوقت استلام المبلغ المسترد.
- أيضا ، لا يمكن إجراء الإلغاء إلا في حالة الوضع المواتي والإرشادات المتبعة.
ارجاع
إذا كنت غير راض عن الطلب المستلم ، فلا يوجد ما يدعو للتأكيد عليه ، حيث يمكن إجراء الإرجاع بسرعة في H & M. هناك بعض الأشياء التي يجب تذكرها والنقاط التي يجب اتباعها ، والتي يتم سردها أدناه في النقاط.
- لديك 14 يوما لتقديم طلب إرجاع طلبك ، أو يمكنك إعادته في متجر اتش آند ام.
- يجب أن تحمل فاتورة سارية المفعول للطلب الذي تنوي إرجاعه.
- لتقديم طلب إرجاع عبر الإنترنت ، اتصل 8004414440 وقدم التفاصيل.
- لإرجاع الطلب المنتصر ، يجب عليك الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية.
- تندرج بعض المنتجات ضمن فئة "غير مقبولة للعائدات" ، مثل ملابس السباحة والملابس الداخلية ومنتجات الصحة والجمال والمزيد.
قنوات الدفع
يمكنك الطلب عبر الإنترنت في H&M دون المساس بأمان المدفوعات عبر الإنترنت. جميع قنوات المعاملات المدرجة أدناه آمنة تماما ويمكن الوصول إليها بسهولة.
-فيزا
- أمريكان إكسبريس
-مايسترو
- ماستركارد
- الدفع عند الاستلام
تفاصيل خدمة العملاء
ستساعدك خدمة العملاء في H&M على التغلب على أي مشكلة تواجهها، سواء كانت مشكلات تتعلق بالمرتجعات أو بعض الاستفسارات الجادة. يمكن حل كل ذلك من خلال التواصل مع المديرين التنفيذيين لخدمة العملاء في H & M. يمكنك الاتصال بهم على +966 8004414440 ، وهو متاح من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحا حتى 10 مساء. من الساعة 1 ظهرا حتى الساعة 10 مساء يوم الجمعة ، يمكنك أيضا البحث عن الاستفسارات الموضحة بإيجاز في قسم المساعدة.