JD Sports ialah jenama yang mantap dan sangat boleh dipercayai, mengukuhkan pencarian anda untuk jurulatih, kasut, pakaian, pakaian aktif, pakaian sukan dan aksesori yang tulen dan berjenama untuk Lelaki, Wanita dan junior. JD Sports mempunyai tawaran terbaik dengan kerjasama jenama seperti Nike, Adidas Originals, Puma, Vans, New Balance, Ellesse, Converse, Champion, Mckenzie, Jordan, The North Face, Fila dan banyak lagi.
John Wardle dan David Makin mengasaskan bersama JD Sports dan pada tahun 1983 apabila nama jenama ikonik ditubuhkan dengan inisial nama pengasasnya. Kedai Sukan JD yang pertama di Malaysia telah dilancarkan pada tahun 2016, dan kemudian sebuah kedai dibuka di Pavilion Elite (di Kuala Lumpur) sebagai yang kedua. Gunakan kod diskaun JD Sports untuk mendapatkan diskaun tambahan untuk pembelian anda.
Polisi Penghantaran
JD Sports bekerjasama dengan rakan kongsi penghantaran terbaik untuk mencapai ketepatan dan kecemerlangan dalam menyampaikan pesanan JD. Pesanan dihantar pada hari yang sama. Penghantaran dibuat di Malaysia dan dari UK, selepas penghantaran pesanan, penghantaran akan dibuat pada masa berikut -
- Penghantaran dari Malaysia – 2-5 hari bekerja.
- Kapal dari UK – 7-14 hari bekerja.
- Pelanggan di Malaysia Timur – Mungkin mengambil masa tambahan 2-3 hari bekerja untuk penghantaran ini.
Semua pesanan disediakan Penghantaran Standard dan dikenakan bayaran RM15 (caj mungkin berbeza-beza bergantung pada masa & aktiviti promosi). Pesanan dihantar secara PERCUMA jika ambang minimum RM400 dicapai. Pesanan boleh dijejaki melalui DHL eCommerce.
Polisi Pemulangan
Sangat boleh dipercayai untuk membeli-belah dalam talian di JD Sports! Jika anda tidak menyukai pembelian, maka anda boleh meminta pemulangan dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Terdapat dua pilihan yang tersedia untuk membuat pemulangan:
- Melalui Pos – Hantar bungkusan anda menggunakan perkhidmatan yang boleh dikesan di Pusat Pemulangan JD iaitu LF Logistics Services (M) SdnBhdin Shah Alam, Selangor, Malaysia.
- Dalam Kedai – Lawati mana-mana kedai JD Sports di seluruh dunia dan kembali secara percuma.
Khidmat Pelanggan
Pasukan perkhidmatan pelanggan JD Sports Malaysia berdedikasi untuk membantu anda. Hubungi mereka untuk membuat pertanyaan dan permintaan khas mengenai apa sahaja. Anda juga boleh melalui halaman Soalan Lazim di portal dalam talian JD Sports. Untuk mendapatkan bantuan, pembeli Malaysia boleh bergantung pada mod berikut:
- Nombor Perhubungan – Hubungi +6015-4877 0606 untuk sebarang bantuan. Perkhidmatan ini tersedia 9 pagi-1 petang dan 2 petang-6 petang (Isnin hingga Jumaat), kecuali pada Cuti Umum.
- Alamat E-mel - E-mel di customercare@jdsports.my untuk berkongsi isu anda dengan cara yang terperinci.
- Borang Hubungan - Terdapat di halaman hubungan.
- Media Sosial – Ikuti di Twitter: @jdhelpteam dan di Facebook /jdsports.
- Soalan Lazim & Dasar – Baca dan selesaikan isu.
Polisi Bayaran Balik
Selepas mencari penyelesaian untuk keperluan mendesak anda untuk memulangkan pesanan JD Sports mengikut garis panduan yang disenaraikan di bawah Dasar Pemulangan JD Sports, anda akan mendapat bayaran balik. Jumlah bayaran balik juga akan termasuk yuran penghantaran yang dibayar hanya jika pesanan yang diterima salah, rosak atau terbukti rosak. Bayaran balik akan dimulakan dalam masa 3-5 hari bekerja dalam kaedah pembayaran asal atau jika ia adalah pesanan Kios Dalam Kedai.