Kailan maihahatid ang game key pagkatapos magbayad?
Ang susi ay ipapadala sa sandaling kumpirmahin ng provider ang pagbabayad. Ang paghahatid ay kadalasang tumatagal lamang ng ilang minuto. Ang ilang mga pagpipilian sa pagbabayad ay maaaring mangailangan ng dagdag na mga tseke, na maaaring bahagyang pahabain ang oras ng paghihintay. Sa mga bihirang kaso, ang paghahatid ay maaaring tumagal ng ilang oras.
Bakit maaaring mag-iba ang oras ng paghahatid ng key sa pagitan ng mga paraan ng pagbabayad?
Ang bawat tagapagbigay ng pagbabayad ay may sariling proseso ng pag-apruba. Ang ilan ay nagkukumpirma ng mga pagbabayad kaagad, habang ang iba ay tumatagal ng mas maraming oras. Nakakaapekto ito sa kung gaano kabilis ang order ay maaaring sumulong. Ang susi ay inilabas kaagad pagkatapos makumpleto ang kumpirmasyon.
Ano ang dapat suriin kung hindi natanggap ang susi?
Maaari mong mahanap ang katayuan ng order sa seksyon ng Mga Pagbili. Maaaring mangailangan ng pansin ang isang "hold" status. Suriin nang mabuti ang iyong mga mensahe ng suporta at email inbox. Kung wala kang nakikita, inirerekumenda na makipag-ugnay sa suporta sa pamamagitan ng isang tiket.
Ano ang ibig sabihin ng hold status sa isang order?
Karaniwan itong nangyayari para sa mga kadahilanang pangseguridad. Maaaring kailanganin ang karagdagang mga tseke bago makumpleto. Kadalasan, ang mga tagubilin ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga mensahe ng suporta. Ang pagsunod sa mga hakbang na ito ay makakatulong sa paglabas ng order nang mas mabilis.
Bakit ang isang produkto ay nakikita kung ito ay hindi magagamit kamakailan?
Ang mga antas ng stock ay madalas na nagbabago sa araw. Maaaring i-restock ng mga nagbebenta ang mga item anumang oras. Maaaring kanselahin ng isa pang mamimili ang isang order, at ibalik ang susi sa stock. Maaaring i-update ang availability sa loob ng ilang minuto.
Maaari bang suriin nang maaga ang mga oras ng restock ng produkto?
Ang eksaktong oras ng restock ay hindi ibinahagi. Ang mga nagbebenta ay karaniwang madalas na nag-refill ng mga sikat na item. Ang mataas na demand ay kadalasang humahantong sa mas mabilis na restocking. Ito ay nagkakahalaga ng pag-check back mamaya.
Kailan maihahatid ang preorder key?
Ang mga susi ng preorder ay ipapadala nang hindi lalampas sa opisyal na araw ng paglabas. Ang ilang mga nagbebenta ay maaaring maghatid nang mas maaga kung pinapayagan. Ang oras ng paghahatid ay nakasalalay sa mga panuntunan sa paglabas ng rehiyon. Sinusunod ang mga iskedyul ng paglabas sa Europa.
Maaari bang kanselahin ang isang preorder bago i-release?
Ang mga preorder ay karaniwang maaaring kanselahin hanggang tatlong araw bago ang paglabas. Nalalapat lamang ito kung ang susi o mga bonus ay hindi naihatid. Ang mga kahilingan pagkatapos ng panahong ito ay maaaring tanggihan. Maaari ring mag-aplay ang mga tuntunin ng nagbebenta.
Paano madaling maunawaan ang iba't ibang katayuan ng order?
Malinaw na ipinaliliwanag ng bawat katayuan ang pag-unlad ng order. Ang nakabinbin ay nangangahulugang hindi nakumpirma ang pagbabayad. Kinumpirma ng nakumpleto na matagumpay na naihatid ang susi. Ang mga na-refund o kinansela na mga katayuan ay nagpapakita na ang order ay binaligtad.
Posible bang ibalik ang hindi nagamit na key ng laro?
Pinapayagan ang pagbabalik kung ang susi ay hindi naihayag. Karamihan sa mga nagbebenta ay tumatanggap ng mga kahilingan sa refund sa loob ng isang araw. Ang mga patakaran ay maaaring mag-iba depende sa nagbebenta. Ang Steam Gifts ay maaaring magkaroon ng ibang proseso ng pagbabalik.