ما هي فوائد إنشاء حساب Huawei؟
يوفر إنشاء حساب الوصول إلى العروض الترويجية الحصرية وقسائم الخصم. يتلقى المشتركون إشعارات حول العروض والصفقات على المنتجات ذات الأهمية. يمكن للمستخدمين أيضا تتبع الطلبات وإرسال طلبات الإرجاع وإلغاء الطلبات من خلال حساباتهم.
هل يمكن إجراء عمليات الشراء دون استخدام الموقع؟
لا يمكن تقديم الطلبات إلا من خلال موقع Huawei الرسمي. طرق أخرى ، مثل الطلبات عبر الهاتف أو في المتجر، غير متوفرة.
متى سيتم استلام رقم الطلب؟
يتم إنشاء رقم الطلب فور تقديم الطلب بنجاح. يساعد في تتبع عملية الشراء والتحقق من حالتها في الحساب.
كيف يمكن التحقق من توافر المخزون؟
إذا كان المنتج متوفرا ، فسيكون الزر "إضافة إلى عربة التسوق" مرئيا. في حالة نفاد المخزون ، يظهر خيار "إعلامي". يتيح تحديد "إعلامي" للمستخدمين تلقي بريد إلكتروني عندما يكون العنصر متاحا مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكن أن تتغير مستويات المخزون بسرعة.
هل يمكن إلغاء الطلب بعد الشراء؟
يمكن إلغاء عملية الشراء قبل بدء عملية التعبئة في مستودع Huawei. يمكن القيام بذلك من خلال الحساب بعد تسجيل الدخول. تتطلب طلبات الضيوف الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة في الإلغاء.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
تقبل Huawei Visa و MasterCard للمدفوعات عبر الإنترنت. الدفع عند الاستلام (COD) متاح أيضا لطلبات محددة.
هل تقدم هواوي خدمة التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة؟
نعم، توفر هواوي خدمة التوصيل إلى جميع الإمارات عند الطلب من خلال متجرها الرسمي عبر الإنترنت أو الشركاء المعتمدين.
هل هواتف Huawei الذكية متوافقة مع تطبيقات Android؟
تعمل أجهزة Huawei على HarmonyOS أو EMUI وتدعم العديد من تطبيقات Android عبر AppGallery أو متاجر الجهات الخارجية الموثوقة ، ولكن قد تكون بعض خدمات Google محدودة.
هل يوجد مركز خدمة رسمي لشركة هواوي في الإمارات العربية المتحدة؟
نعم ، لدى هواوي العديد من مراكز الخدمة المعتمدة في الإمارات العربية المتحدة للإصلاحات والصيانة والدعم الفني.
هل تقدم هواوي الإمارات ضمانا على منتجاتها؟
نعم ، تأتي معظم منتجات Huawei مع ضمان رسمي لمدة عام واحد يغطي عيوب التصنيع. احتفظ دائما بإيصال المطالبات.