Eric Gnock Fah, Ethan Lin, dan Bernie Xiong adalah mereka yang mengasaskan dan mengembangkan portal pelancongan Klook pada tahun 2014. Menyediakan perkhidmatannya di bandar-bandar paling popular di Eropah, Amerika Utara, Asia Selatan, Asia Timur, Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Oceania, Afrika; jelas sekali, Klook telah berkembang menjadi pilihan unggul di kalangan pelancong dari Malaysia. Ia beroperasi dari pejabat di 10 bandar.
Ia mempunyai segala-galanya seperti yang anda suka berseronok di Sunway Lagoon, Legoland, Zoo Negara, Petrosains, Genting Highlands, Farm di bandar, Mid Valley Megamall di Kuala Lumpur, atau di sebuah pulau di Bali, di Sapporo di Pulau Hokkaido, atau sama ada di Disneyland of Paris. Peruncit ini mengesahkan peruntukan terbaik pengembaraan, aktiviti, riadah dan sokongan tempatan terkemuka. Gunakan kod promosi Klook untuk mendapatkan diskaun manis untuk tempahan anda.
Program Ganjaran & Mata Kesetiaan
Ketahui lebih lanjut tentang peluang simpanan dengan Klook dan kurangkan perbelanjaan anda! Jika melancong adalah minat anda, maka tempahan dari laman web ini adalah sesuatu yang istimewa untuk anda. Menjadi pengembara yang kerap dengan Klook memberi anda ganjaran pada setiap transaksi, yang boleh anda gunakan untuk tempahan masa hadapan anda. Pelanggan layak mendapat kredit percuma di bawah program kesetiaan Klook untuk setiap tempahan.
Dapatkan 1% -5% daripada jumlah harga produk. Kredit Klook hanya mengambil masa 2 hari untuk dimulakan dalam akaun anda, dikira dari hari selepas anda menamatkan aktiviti. Pelanggan dikehendaki mengutip sekurang-kurangnya 10 kredit untuk digunakan sebagai bayaran untuk tempahan selanjutnya. Perlu diingatkan bahawa kredit akan tamat tempoh pada 31 Disember tahun masing-masing. Jadikan perjanjian itu lebih baik dengan menggunakan Kod KlookPromo.
Polisi Pembatalan
Banyak produk di Klook menawarkan pilihan pembatalan percuma, tetapi ada yang tidak. Untuk membatalkan tempahan Klook, anda mesti menghubungi "Tanya Klook." Pembatalan dimulakan daripada pengendali mereka hanya apabila pelanggan memberikan butiran yang diminta semasa pertanyaan. Produk dengan pilihan pembatalan boleh dibatalkan dengan mudah. Tempahan tidak boleh dibatalkan pada atau selepas tarikh tempahan telah tiba.
Khidmat Pelanggan
Klook membantu anda mengelakkan kerumitan yang anda hadapi sebagai pengembara dan menjadikannya pengalaman yang lebih menyenangkan untuk dibanggakan. Pasukan perkhidmatan pelanggan Klook Malaysia yang luar biasa, berada dalam jangkauan setiap pelanggan yang ingin meminta sesuatu. Anda boleh menghubungi mereka mengenai tempahan, pembatalan, kod promosi Klook Sunway Lagoon atau permintaan khas. Mereka boleh dihubungi melalui –
- Sembang Langsung - Mereka menyediakan pilihan Sembang Langsung, tersedia 24x7.
- Tanya Klook—Pilihan ini boleh memenuhi pertanyaan berkaitan subjek, seperti meminda tempahan, membatalkan, menjejaki status tempahan, memberikan maklum balas dan bayaran balik.
- E-mel - alamat e-mel mereka ialah support@klook.com.
Polisi Bayaran Balik
Klook menawarkan bayaran balik untuk tempahan sedemikian yang mengandungi produk dengan pilihan pembatalan. Sekiranya pilihan sedemikian tersedia maka jumlah yang layak dikembalikan. Dalam sesetengah kes, produk tidak dikira di bawah dasar pembatalan, oleh itu pembatalan tempahan sedemikian tidak boleh dikembalikan atau sebahagiannya dikembalikan. Bayaran balik diberikan dalam tempoh 5 hingga 7 hari bekerja selepas pembatalan. Apabila anda membuat pembayaran melalui kad kredit, ia mengambil masa sehingga 30 hari dalam sesetengah kes bank.
