Bagaimanakah saya boleh menambah tambahan pada tempahan Etihad saya?
Lawati etihad.com/manage untuk menambah bagasi, memilih tempat duduk, meminta makanan istimewa atau membeli perkhidmatan lain. Tambahan boleh ditambah pada bila-bila masa sebelum berlepas, tertakluk kepada ketersediaan. Pembayaran untuk perkhidmatan tambahan boleh dibuat dalam talian untuk pengalaman tanpa kerumitan.
Adakah saya perlu mengambil beg berdaftar saya semasa penerbangan sambungan?
Pemindahan bagasi bergantung pada laluan dan peraturan lapangan terbang. Sesetengah sambungan memerlukan penumpang untuk mengambil dan menyemak semula beg, terutamanya apabila melalui imigresen. Penerbangan ke AS dari Abu Dhabi membenarkan pra-pelepasan, jadi beg dihantar terus ke destinasi akhir.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika saya membatalkan penerbangan Etihad saya?
Kelayakan bayaran balik bergantung pada jenis tambang yang ditempah. Sesetengah tiket membenarkan pembatalan dengan bayaran balik, manakala yang lain mungkin mempunyai yuran atau sekatan. Permintaan bayaran balik mesti dibuat sekurang-kurangnya empat jam sebelum berlepas untuk mengelakkan bayaran tidak hadir.
Bagaimanakah saya boleh meminta hidangan istimewa untuk penerbangan saya?
Makanan istimewa mesti diminta pada etihad.com/manage sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berlepas. Pilihan termasuk makanan vegetarian, halal, bebas gluten dan mesra kanak-kanak dalam penerbangan selama dua jam dan 50 minit. Membawa makanan ringan peribadi disyorkan untuk penerbangan yang lebih pendek.
Bolehkah saya menukar penerbangan Etihad saya selepas membuat tempahan?
Ya, anda boleh menukar penerbangan anda pada etihad.com/manage. Perubahan mungkin mempunyai bayaran bergantung pada jenis tiket anda. Sentiasa semak tambang yang dikemas kini sebelum mengesahkan.
Adakah Etihad menawarkan daftar masuk dalam talian?
Ya, daftar masuk dalam talian tersedia 30 jam sebelum berlepas dan ditutup 1 jam sebelum penerbangan. Anda boleh memilih tempat duduk anda dan memuat turun pas masuk anda.
Berapa awal saya perlu tiba di lapangan terbang untuk penerbangan Etihad saya?
Etihad mengesyorkan tiba sekurang-kurangnya 3 jam sebelum berlepas. Kaunter daftar masuk biasanya ditutup 60 minit sebelum berlepas untuk ekonomi dan 45 minit untuk kelas perniagaan/pertama.
Adakah Etihad menyediakan Wi-Fi dalam penerbangan?
Ya, banyak penerbangan Etihad mempunyai Wi-Fi di dalam pesawat. Anda boleh membeli pelan berdasarkan jumlah data yang anda perlukan, dan sesetengah kabin premium mungkin termasuk akses percuma.
Bolehkah saya menaik taraf tempat duduk saya dengan Etihad?
Ya, anda boleh membida naik taraf atau membayar terus di etihad.com/manage. Naik taraf bergantung pada ketersediaan tempat duduk dan juga boleh diminta di lapangan terbang.