ฉันจะหาตัวเลือกการติดตาม Yoox ได้ที่ไหน
คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือกติดตามคําสั่งซื้อของฉันจากส่วนเมนูที่ด้านล่างของหน้าแรก คุณจะต้องป้อนหมายเลขคําสั่งซื้อ Yoox เพื่อทราบสถานะการสั่งซื้อ Yoox ได้อย่างง่ายดาย
นโยบายการคืนสินค้าของ Yoox พูดว่าอย่างไร?
นโยบายระบุว่าคุณสามารถส่งคืนสินค้าไปยังสินค้าเดิมในสภาพเดียวกับที่ส่งมอบให้คุณ โดยติดแท็กทั้งหมดและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ฉันจะได้รับเงินคืนจาก Yoox เมื่อใด
การคืนเงินของ Yoox จะดําเนินการโดยเร็วที่สุดไม่เกิน 7 วันหลังจากที่การคืนสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ การคืนสินค้าของ Yoox จะได้รับการยอมรับภายใน 3 วันทําการ
บัตรเครดิตของฉันจะถูกเรียกเก็บเงินจากสินค้าที่ฉันสั่งซื้อทางออนไลน์จาก Yoox เมื่อใด ?
การตรวจสอบบัตรเครดิตของคุณจะเริ่มขึ้นหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น แต่การชําระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคําสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?
เลือกสีและขนาดของผลิตภัณฑ์ จากนั้นเพิ่มลงในตะกร้าช้อปปิ้ง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่การชําระเงิน คุณสามารถเข้าสู่ระบบ ลงทะเบียน หรือดําเนินการต่อในฐานะแขก ป้อนอีเมล ที่อยู่จัดส่ง และเลือกวิธีการจัดส่งและการชําระเงิน หลังจากยืนยันทุกอย่างแล้ว ให้คลิก "ซื้อเลย" อีเมลยืนยันจะถูกส่งถึงคุณ
ฉันสามารถเปลี่ยนหรือเพิ่มสินค้าในคําสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่
คุณไม่สามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีการสั่งซื้อแล้ว เนื่องจากจะประมวลผลโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการสินค้าเพิ่มเติม คุณจะต้องสร้างคําสั่งซื้อใหม่ หากต้องการลบหรือส่งคืนสินค้าที่ซื้อไปแล้ว ให้ทําตามนโยบายการคืนสินค้า
ฉันสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อหลังจากทําการสั่งซื้อได้หรือไม่?
คุณไม่สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว เนื่องจากการประมวลผลจะเริ่มขึ้นทันที หากคุณไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไป คุณสามารถคืนพัสดุได้ตามนโยบายการคืนสินค้า วิธีนี้ทําให้คุณสามารถขอเงินคืนได้
เวลาในการจัดส่งและค่าขนส่งคืออะไร?
โดยปกติการจัดส่งด่วนจะใช้เวลา 3 ถึง 6 วันทําการ โดยใช้ DHL เป็นผู้จัดส่ง ค่าธรรมเนียมมาตรฐานคือ US$26.00 (THB 823.94) คําสั่งซื้อมากกว่า US$300 มีสิทธิ์จัดส่งฟรี เวลาในการจัดส่งอาจนานขึ้นในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์เมื่อคลังสินค้าปิดทําการ
ภาษีและอากรรวมอยู่ในราคาคําสั่งซื้อหรือไม่?
ได้ ระบบจะคํานวณภาษีและอากรโดยอัตโนมัติเมื่อชําระเงิน ยอดรวมที่แสดงเมื่อสิ้นสุดการซื้อของคุณรวมค่าธรรมเนียมเหล่านี้แล้ว คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ เมื่อจัดส่งพัสดุ
เวลาในการจัดส่งสามารถเร่งหรือล่าช้าได้หรือไม่?
เวลาจัดส่งไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ คําสั่งซื้อจะดําเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อมีการสั่งซื้อ คุณไม่สามารถเร่งความเร็วหรือชะลอการจัดส่งได้ ทางที่ดีควรวางแผนการซื้อในช่วงวันหยุดที่ระบุไว้ เนื่องจากคลังสินค้าจะปิดในช่วงเวลาดังกล่าว